客戶是銷售的根本，能夠留住客戶就是企業(yè)的本事！

巧用谷歌聯(lián)想找客戶

Newegg針對賣家處理客戶退貨施行新版規(guī)范

3月18日音訊，Newegg商城于昨日發(fā)布告訴稱，已開端施行針對賣家處理顧客退貨相關(guān)事宜的新版規(guī)范。新版規(guī)范要求一切顧客都將能夠在線提出退換貨懇求并取得退貨運單，賣家將無法回絕此類懇求。一起，賣家需求

WhatsApp將撤銷用戶年費 致力于協(xié)助企業(yè)聯(lián)絡(luò)客戶

Facebook旗下的WhatsApp，用戶已經(jīng)有9億多人，是現(xiàn)在最受歡迎的通訊應(yīng)用程序。其創(chuàng)始人寇姆（Jan Koum）在本周一泄漏說，WhatsApp行將撤銷對用戶收取的99美分的年服務(wù)費。（首年

亞馬遜新政 暫停接納新客戶訂單！

電子零售巨子亞馬遜于美國當(dāng)?shù)貢r刻周日標(biāo)明，因為新式冠狀病毒疫情迸發(fā)導(dǎo)致需求激增，該公司將開端暫停承受新的食物雜貨投遞客戶的訂單，并縮短某些全食超市(WholeFoods)的購物時刻，以優(yōu)先處理現(xiàn)有客戶

天貓精靈銷量破百萬 客戶留存超80%

跨境電商網(wǎng)訊2月1日音訊，阿里財報：天貓精靈自2017年67月推出以來，銷量破百萬。用戶粘性高，有超越80%的客戶留存比率。

寄樣后，客戶為何不睬你？

樣品寄出之后照射回音的進程是比較苦楚的。有些客戶在沒有得到樣品前，天天催著樣品。等收到樣品后，會有很長一段時間不會理你。這大致有四種狀況： 1、和咱們打交道的是貿(mào)易商，不是終究的用戶。這樣的狀況

找客戶技巧⑥：打電話

出售，就象任何其它工作怒目而視，需求紀律的束縛。出售總能夠被推延，你總在等候一個環(huán)境更有利的日子。其實，出售的機遇永久都不會有最合適的時分。 盡或許多打電話 在好吃懶做客戶之前，永久不要忘掉

找客戶技巧⑦：體會法

咱們咱們都有購買東西的經(jīng)歷，那我想問一下，你為什么會決議購買這樣?xùn)|西，又為什么會決議從某家店或許某個店員那里購買呢？又或許說你為什么就喜愛買某個牌子的東西呢？你看中這個產(chǎn)品的是什么呢？ 我來答復(fù)

找客戶技巧⑧：七絕技

絕技1：信息特征法 1、客戶的詢盤，每個客戶在寫詢盤時用的言語是不一樣的，這就構(gòu)成了客戶言語的特征。有的朋友或許發(fā)現(xiàn)有的客戶英語差的太狠，寫出來的詢盤很簡單很搞笑。假如你一笑而過，那么就太惋惜了。

GOOGLE搜客戶異樣技巧

技巧1：@的妙用 許多國家的買家都用一些公共郵箱體系，如印度的rediff.com。這時，就可連同“@”和你要找的產(chǎn)品稱號寫到google.com查找欄中。走運的話，你會找到許多買家，少的也能有一

找客戶技巧⑨：交朋友

我以為做交易，署理便是結(jié)交商人朋友的進程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶也會隨之而來。許多人今日不是你的客戶，說不定明日便是，意想不到的或許他會介紹更多的商人朋友給你，你只需不斷累積，客戶資源就大大

想進步客戶參加度，這幾款A(yù)PP你用了嗎？

想創(chuàng)立一個強勢品牌，要從客戶身上下手，讓客戶參加到品牌建設(shè)中。不管是面臨面仍是面臨屏幕，顧客都期望得到重視和賞識。走運的是，有許多東西和APP可供賣家運用?，F(xiàn)在，許多網(wǎng)上顧客在交際媒體上很活潑，這便是

亞馬遜上的FBA訂單，假如客戶退貨賣家還需要被收費嗎？-[經(jīng)歷]

亞馬遜上的FBA訂單假如客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付別的的費用了(FBA工作人員免費上門取退貨件)可是不包括以下這5個類目ApparelWatchesJewelryShoes, Handba

寄樣后的客戶跟進技巧

寄樣問題是外貿(mào)業(yè)務(wù)員比較扎手的問題，不寄怕失掉潛在客戶，寄又怕樣品一去無回，一般的處理原則是： 客戶就算了。 與其聯(lián)絡(luò)，以便承認對方對樣品質(zhì)量或外觀或結(jié)構(gòu)不同要求，這才是發(fā)樣品的首要意圖。 寄

剖析客戶四招

1、首先將客人商洽的細節(jié)做好具體的記載和回想，先判別此客戶的購買欲有多強，也便是說，要區(qū)分清楚他是“真的買家”仍是“探問行情的買家”；有的客戶其實他已經(jīng)有長時刻安穩(wěn)的供貨商，他僅僅把你當(dāng)報價的參照物

遭受客戶退貨的解決之道

以A公司為例： A公司有一批出口到南美的電子產(chǎn)品，因為質(zhì)量問題客人要退貨，客人說用航空（1000公斤左右的貨）到香港大約3000美金左右（包含他們那兒的出口稅），從香港到大陸全部費用一同大約又要50

應(yīng)對客戶砍價的戰(zhàn)略

先下手為強 在事務(wù)洽談之前，咱們能夠向?qū)Ψ綐?biāo)明，我方的供貨價格現(xiàn)已“定死”，而且由于種種原因不能下調(diào)，期望對方能了解。咱們先把“丑話說在前頭”，堵住客戶討價討價的愿望，使之想討價卻不能討價，得到一種

客戶丟失究竟為何？

客戶丟掉的首要原因： 一、公司人員活動導(dǎo)致客戶丟掉 這是現(xiàn)在客戶丟掉的首要原因之一，特別是公司的高檔營銷辦理人員的離任變化，很簡單帶來相應(yīng)客戶群的丟掉。因為工作特色，現(xiàn)在，營銷人員是每個公司最大最

E-mail跟進客戶技巧

區(qū)分詢盤 分辯哪個是真盤，哪個是假盤，這需求去區(qū)分真?zhèn)?，不然一旦事?wù)做開，你會淹沒在E-mail的海洋里。一般從買家詢盤的內(nèi)容，你就能判別出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應(yīng)該要點處理那些針對性很強的、能