你需要怎樣運用Facebook來提高你的電子商務業(yè)務流程呢?
2022-05-09 12:06:23
社交媒體服務平臺一直是電商營銷的優(yōu)選。僅在2016年,F(xiàn)acebook的廣告宣傳收益就到達了269億美金,顯而易見角逐顧客專注力的爭奪十分猛烈。那麼你需要怎樣運用Facebook來提高你的電子商務業(yè)務流程呢?
1、在Facebook上展現(xiàn)獨家代理的營銷或主題活動
在全部社交媒體網(wǎng)站上共享同樣的信息內(nèi)容,這會讓客戶喪失訪問你社媒帳戶的沖動。例如,假如一個客戶常常應用Twitter,她們了解你的企業(yè)會在任何的方式上公布同樣信息內(nèi)容,她們便會沒有驅(qū)動力去你的Facebook網(wǎng)頁頁面。
根據(jù)為每一個社交媒體服務平臺分派差異的具體內(nèi)容和目地,你能使你的顧客培養(yǎng)查驗你每個社媒帳戶的習慣性。例如,你能在Facebook上共享即將來臨的本人主題活動,與此同時在Twitter上共享該行動的推廣信息。這也讓你能為各個網(wǎng)站的與眾不同客戶帶來不一樣信息內(nèi)容,進而提升客戶的感受。
商家可以按照消費者個人行為制訂差異化的社新聞媒體驗。例如假定20歲以上的客戶更有可能應用優(yōu)惠劵和優(yōu)惠卷,那麼可以在Snapchat那樣的網(wǎng)絡平臺上共享你的折扣優(yōu)惠,在那里,你觸碰到的消費群要年青得多。
2、共享與眾不同和適度的內(nèi)容
在任何的社交媒體挑選中,F(xiàn)acebook是一個非常好的推廣工具,因為它不容易限定貼子在你網(wǎng)頁頁面上產(chǎn)生的字符數(shù)或時間段。因而,你能建立與眾不同的內(nèi)容,并在你的Facebook網(wǎng)頁頁面上共享,不論是網(wǎng)絡文章連接或是長文章內(nèi)容。你在文章中得到的關心越多,你的話題發(fā)生在你粉絲們Newsfeed中的頻率便會越經(jīng)常。寫一些與時下熱點話題有關的特有內(nèi)容是吸引住專注力的一種非常好方法,而且更有可能被共享。
還記得融合不一樣種類的貼子,以保證你網(wǎng)頁頁面的趣味和誘惑力。你始終不希望你的網(wǎng)頁頁面過多宣傳,由于這違反了社交媒體的目地。你要讓用戶們加入進去互動交流,而不是僅僅讓許多人看廣告宣傳。規(guī)律性說明,維持粉絲們參與性的最好方法,是保證你發(fā)表的貼子屬于下列這三個類型,并以同樣的頻率發(fā)生:
1. Share content from the web
2. Promote your own content or product
3. Encourage audience engagement
1、從網(wǎng)絡上共享內(nèi)容
2、推銷產(chǎn)品你自己的主要內(nèi)容或商品
3、激勵受眾群體參加
3、給你的廣告宣傳設定目標受眾群體
Facebook的最大的益處是其強悍的廣告平臺。你能依據(jù)客戶的所在位置、人口數(shù)據(jù)特點、年紀、性別、興趣愛好、個人行為這些來精準定位你的廣告宣傳。
Facebook上每分就會有410萬只貼子被關注點贊,這證實,假如你可以把適合的內(nèi)容放到適合的用戶眼前,你也就能得到很大的知名度和受眾群體參與性。自然,來說非常容易做上去難,但根據(jù)Facebok的廣告定位,你能變小并精確化你的廣告宣傳受眾群體,進而獲取很大的完成機遇。
4、應用Facebook 再營銷推廣Pixel編碼
Facebook Pixel(清晰度跟蹤)是一個未被靈活運用的,但十分強有力的專用工具。它可以在網(wǎng)絡上跟蹤你的潛在用戶,一旦有些人瀏覽了你的網(wǎng)址,你的廣告宣傳便會發(fā)生在許多人的newsfeed中并開展再營銷推廣。
廣告宣傳的合理頻率,指的是一個人在付諸行動前務必裸露在廣告宣傳信息內(nèi)容前的頻次。根據(jù)再營銷推廣,你能保證客戶曝露在你廣告宣傳前充足多次,便于讓它們了解你的牌子或商品。此外,你能依據(jù)它們的愛好的程度來區(qū)劃你的再營銷戰(zhàn)略。例如,有一些顧客瀏覽了你的商品網(wǎng)頁頁面但撤出了網(wǎng)址,有的人是在加入購物車中存放了產(chǎn)品但沒有進行選購,因而你也許期待對這二種潛在用戶應用不一樣的再營銷戰(zhàn)略。
5、運用Facebook live即時閑聊給予顧客服務
你能根據(jù)網(wǎng)址上的Facebook live即時閑聊作用為客人給予非凡的服務項目,并與你的顧客保持聯(lián)絡。在于你的建立網(wǎng)站在哪個平臺上,你能根據(jù)拓展軟件或是app來得到這一作用。Facebook閑聊已經(jīng)被證實可以解決很多的客戶,因此這也是比安裝一切第三方軟件更強的挑選。大部分人已經(jīng)對它的運行方法很了解了,并且它都沒有一切有關的成本費,不容易限定你能一次性與多少人閑聊。
這不僅僅可以讓用戶在有設備或服務項目問題時與你閑聊,并且這還能在不經(jīng)意中營銷推廣你的Facebook網(wǎng)頁頁面。一旦顧客與你閑聊,她們就更有可能訪問你的Facebook網(wǎng)頁頁面、關心你或是參加互動交流。
(編譯程序/跨境電商網(wǎng) 康杰煒)
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