Amazon、eBay2個服務(wù)平臺的差別,沒有對與錯之分
2022-04-11 11:42:10
前幾日不經(jīng)意間談到的話題討論,緣故各個領(lǐng)域。發(fā)覺除開方法不足招數(shù)來湊,許多對網(wǎng)站基本上的認同度還不夠。
文中將從服務(wù)平臺盈利、商家、消費者、銷售市場等7大層面討論一下Amazon、eBay2個服務(wù)平臺的差別,沒有對與錯之分,只想要剖析一下公司該怎么客觀挑選線上平臺。
1.服務(wù)平臺盈利
與大部分零售商和知名品牌不一樣,amazon把消費者放到發(fā)布,這一"世界最大的本人對個人網(wǎng)上交易平臺小區(qū)"在2016年望(因為amazon對顧客做出的A-Z確保),假如商家不那樣做,賬戶有可能會被中止市場銷售。
亞馬遜購物者更喜歡特惠商品(不僅是劃算的商品)和迅速完全免費的物流配送服務(wù)。
eBay消費者則更親睞于高品質(zhì)的設(shè)備和優(yōu)良的客戶服務(wù)。二者全是忠實的,僅僅對忠實點不太一樣。無論你在哪個平臺上市場銷售,都需要保證掌握消費者的側(cè)重點。
4.銷售市場
amazon有著11個全世界銷售市場,遍及北美地區(qū),歐洲地區(qū)和亞洲地區(qū)。消費者來源于180好幾個我國,2016年,約33%的amazon銷售總額來源于北美地區(qū)之外的地域。amazon將于2018年添加澳洲網(wǎng)站域名www.amazon.com.au。
eBay有25個技術(shù)專業(yè)的國際網(wǎng)站。2016年,eBay總體營業(yè)額的62%是來源于國外市場。
依據(jù)eBayweb的數(shù)據(jù)信息,現(xiàn)階段eBay的國際網(wǎng)站有:
單就目前的網(wǎng)址總數(shù)來講,eBay顯而易見在國際網(wǎng)站類型中略勝一籌。但充分考慮北美地區(qū)文化藝術(shù)的多元性,amazon剛將其英文網(wǎng)站譯成西班牙文,這是一個發(fā)展之處。但平臺的展現(xiàn)內(nèi)容也有許多可拓展室內(nèi)空間。
5.商品
amazon有著從汽車零部件到白酒的38個產(chǎn)品類型。360pi的資料顯示,amazon市場銷售的與眾不同知名品牌有688,690個,amazon排名前5的牌子有:
手機上及零配件:82,039,731個商品
家居家具廚房用具:64,274,875個商品
服飾,鞋品首飾:33,422,437個商品
電子設(shè)備:31,604,887個商品
運動休閑服飾:23,997,293個商品
但并不是全部產(chǎn)品類型都適用全部商家。僅有20種可以在沒經(jīng)許可的情形下市場銷售,其他的產(chǎn)品類型必須獲得amazon的批準(zhǔn)。
eBay的產(chǎn)品品種超出20,000個,聽說包括10億不同產(chǎn)品。eBay近期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明,需要量最高的設(shè)備是:
電子設(shè)備:筆記本,電子游戲機和照相機
時尚潮流產(chǎn)品:西服,球鞋,手拎包,婚紗與禮服,挎包,長袖連衣裙,品牌鞋,淡香水
藏品:RC車輛,小孩,lego集,人型玩偶,仿真玩偶,郵集,玩具飛機,錢幣黃金
正如大家以前所提及的,amazon商品肯定是有價錢競爭能力的,并且限定了好多個產(chǎn)品類型,以保證知名品牌和商品是正規(guī)的。對eBay而言,這又是另一碼事了。amazon是消費者選購日常生活用品的地區(qū)(如紙巾),而eBay則是消費者找尋與眾不同物件和藏品的地區(qū)。但在eBay市場銷售還有一個難點,有很多SKU的商家難以在eBay上列舉全部商品。
因此,沒有所說的"大贏家",大家討論的是2個十分不一樣的服務(wù)平臺,專業(yè)運營十分不一樣的商品。大家務(wù)必要搞清楚,eBay朝向的依然是小商家,而大中型品牌商毫無疑問會遭遇商品listing的挑戰(zhàn)。此外amazon的商品listing是選用固定價格,而eBay的商品listing則采用競拍和固定價格二種方式。
6.賬戶類型及營業(yè)費用
望的商家開展懲罰,并有可能造成商家?guī)舯粐澜袌鲣N售或注銷。
eBay上貨運物流也是人們務(wù)必要充分考慮的階段。派送的時間決策了大家能否得到忠誠的消費者。
大家又無法否定,amazon的確是線上零售大佬,在取代很多門店的歷程中飾演了關(guān)鍵人物角色。殊不知她們的具體目的是達到消費者,有時候會發(fā)生大范圍的制度變動,足夠斷決一個沒有準(zhǔn)備工作(或不技術(shù)專業(yè))商家的退路。
觸碰過許多的eBay和亞馬遜平臺的商家,這當(dāng)中也不缺乏一些熱銷。她們的作法通常不是局限性在一個服務(wù)平臺。但正如每一個多種渠道零售商都能證實的那般,混合開發(fā)銷售商品派送是一個挑戰(zhàn)。
大部分商家血歸之途的匯總:要是沒有一個同歩庫存管理的好方法,那不建議將商品增加到好幾個網(wǎng)站市場銷售。大部分銷售市場服務(wù)平臺對訂單信息都是有嚴謹?shù)囊?guī)定,要是沒有可以有效的維護保養(yǎng)好幾個網(wǎng)站的手機軟件和全套的操作步驟,實際效果可能并不大。
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