新加坡郵政向電商開放包裹投遞終端
2022-03-04 15:06:59
新加坡郵政于近期開展了24小時(shí)智能寄物柜測(cè)試工作，此舉是該公司開發(fā)價(jià)值16億新元的電子商務(wù)市場(chǎng)的舉措之一。該包裹投遞終端被命名為收取自己包裹的站點(diǎn)(POPStations)，每個(gè)終端擁有4種尺寸的共115個(gè)獨(dú)立包裹箱，以適應(yīng)不同大小的包裹。當(dāng)包裹到達(dá)POPStations后，系統(tǒng)將以短信或電子郵件方式通知收件人，之后收件人憑身份證號(hào)碼或掃描二維條碼領(lǐng)取包裹。新加坡郵政表示，該終端將作為包裹投遞方式之一供網(wǎng)購(gòu)客戶選擇。測(cè)試階段過(guò)后，包裹終端將向所有電子商務(wù)商家開放。
新加坡郵政執(zhí)行官沃爾夫?qū)荻┦糠Q：在大范圍推廣之前，我們將研究公眾使用終端的方式和存在的問(wèn)題，以更好地完善整個(gè)流程。如果客戶反映好，計(jì)劃推出100個(gè)包裹終端。我們希望將其推廣到方便公眾全天候收取的地方，比如住宅區(qū)、寫字樓、地鐵周邊、公交樞紐和大型購(gòu)物中心。今后，通過(guò)包裹終端，客戶不僅可以收取包裹，還能郵寄包裹。
新加坡郵政在測(cè)試階段共推出了5個(gè)包裹終端，分別位于碧山民眾俱樂(lè)部、新加坡國(guó)立大學(xué)李棕體藝中心、森康社區(qū)俱樂(lè)部、東陵郵局、新加坡郵政中央大廈。2月份的測(cè)試顯示，大約80%的使用者在3天內(nèi)領(lǐng)取了包裹，超過(guò)60%的客戶在非工作時(shí)間收取包裹，30%在收取。目前，測(cè)試使用的包裹終端由澳大利亞公司TZ提供，如果順利，該公司將于明年再提供50臺(tái)機(jī)器，未來(lái)幾年將達(dá)到100臺(tái)。
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