如何在拉扎達(dá)注冊(cè)開設(shè)商店
2022-02-14 16:44:20
1.如何在拉扎達(dá)注冊(cè)商店?1.聯(lián)系客戶經(jīng)理索取申請(qǐng)表,填寫后提交客戶經(jīng)理預(yù)審。2.您將在24小時(shí)內(nèi)收到拉扎達(dá)背景的在線簽名協(xié)議,上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在電子郵件中填寫表格信息。3.后臺(tái)審核(3個(gè)工作日)后,獲取拉扎達(dá)賬戶,登錄賣方界面更改初始密碼,進(jìn)入后臺(tái),通過提供的P卡鏈接注冊(cè)綁定企業(yè)P卡。4.進(jìn)入后臺(tái)后,香港將通知商家上傳SKU,并安排在線培訓(xùn)。五個(gè)。做一個(gè)測(cè)試,類似于快速銷售測(cè)試。6.SKU通過質(zhì)量控制審核(從上傳到大約4個(gè)工作日,在此期間可以執(zhí)行其他步驟)。7號(hào)。激活商店。
2.為什么我的賬戶沒有被核實(shí)?你不能開始在線銷售嗎?當(dāng)您的賣方中心開業(yè)時(shí),我們將通過電子郵件通知賣方,必須完成以下步驟:
通過在線測(cè)試(分?jǐn)?shù)等于或大于85分;如果分?jǐn)?shù)低于85分,請(qǐng)重新測(cè)試):您可以通過閱讀我們的培訓(xùn)材料和觀看相關(guān)視頻來學(xué)習(xí)。注冊(cè)P卡公司賬戶,并成功連接賣家中心。請(qǐng)確保賣家中心的P卡狀態(tài)為活動(dòng)狀態(tài)。
上傳至少50個(gè)SKU,至少50個(gè)SKU通過產(chǎn)品質(zhì)量審核。請(qǐng)注意,從最后一次修改產(chǎn)品開始,審核通常需要7到9個(gè)工作日。只有在您完成上述所有步驟后,我們才會(huì)檢查和驗(yàn)證您的帳戶。您通過審核的產(chǎn)品將在審核后立即上線。
3.我已經(jīng)填寫了賣方的申請(qǐng)表,并上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或商業(yè)登記證)。為什么我沒有回復(fù)?我的申請(qǐng)?jiān)趺礃??我們通常需要幾天時(shí)間來完成賣方的申請(qǐng)過程。如果賣方的申請(qǐng)表填寫正確,上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或工商登記證)真實(shí)有效,我們將在幾天內(nèi)為您開設(shè)賣方中心。
請(qǐng)及時(shí)查看您的注冊(cè)電子郵件(包括垃圾郵件)。一旦賣方中心開通,您將收到我們的請(qǐng)求。請(qǐng)按要求完成以下步驟:向賣方中心申請(qǐng)并連接P卡企業(yè)賬戶,上傳50件產(chǎn)品,通過Lazada在線測(cè)試,通過產(chǎn)品質(zhì)量審核。只有在這些步驟完成后,您的帳戶才會(huì)正式啟動(dòng)。
4.如果我的產(chǎn)品沒有通過質(zhì)量管理驗(yàn)證,我怎么知道呢?輸入管理產(chǎn)品,以查看產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài)。質(zhì)量檢驗(yàn)不合格,出現(xiàn)在不合格產(chǎn)品欄。點(diǎn)擊產(chǎn)品查看拒絕的原因。單擊鉛筆按鈕編輯和修改指定的產(chǎn)品信息。
5.如何將批量產(chǎn)品上載到lazada?批量上傳新產(chǎn)品最簡(jiǎn)單的方法就是在賣家中心使用我們的CSV文件上傳功能。您可以在以下鏈接中看到CSV模板和使用指南。(可以向客戶經(jīng)理要)
6.如何逐一創(chuàng)建產(chǎn)品?在賣方中心選擇添加產(chǎn)品,點(diǎn)擊新產(chǎn)品,選擇您的產(chǎn)品類別(請(qǐng)選擇正確的產(chǎn)品類別,避免質(zhì)量檢驗(yàn)過程中的延誤),確保所需項(xiàng)目正確填寫,點(diǎn)擊提交所有信息,如產(chǎn)品信息、其他細(xì)節(jié)、產(chǎn)品價(jià)格和圖片需要更新/上傳,以確保產(chǎn)品的成功創(chuàng)建。未按要求填寫信息將導(dǎo)致創(chuàng)建失敗,lazada將不審查信息不完整的產(chǎn)品。
7.我想添加一個(gè)產(chǎn)品,但系統(tǒng)無法識(shí)別我的品牌。我該怎么辦?當(dāng)您銷售的產(chǎn)品在賬戶中找不到品牌時(shí),您可以使用未知品牌作為品牌名稱。然而,為了提高您在lazada商店和產(chǎn)品的曝光率,我們強(qiáng)烈建議您使用當(dāng)前可用的品牌。如果沒有可用的品牌名稱,并且您計(jì)劃將品牌添加到產(chǎn)品中,您可以使用下表申請(qǐng)?zhí)砑悠放啤?br>8.為什么我看不到我在網(wǎng)站上創(chuàng)建的產(chǎn)品?網(wǎng)站上看不到產(chǎn)品的最常見原因如下:1。產(chǎn)品的狀態(tài)不在銷售中。未通過質(zhì)量檢驗(yàn)。賣方中心不起作用。您可以在所有促銷活動(dòng)中查看和更新產(chǎn)品的狀態(tài)。賣方應(yīng)隨時(shí)檢查貨物的批準(zhǔn)狀態(tài)。
20.退貨時(shí)我該怎么辦?每周一次,您將收到上周所有更換退貨的摘要。您可以選擇放棄或要求將其送回香港機(jī)構(gòu)10美元。
21.我能看看退貨的原因嗎?您可以在賣方中心的訂單頁面上查看退貨的原因。原因在訂單明細(xì)中。
22.我什么時(shí)候能收到回復(fù)?Lazada將在客戶退貨后45天內(nèi)退回所有退貨產(chǎn)品。如果您在指定時(shí)間內(nèi)沒有收到退貨包,您可以提出索賠。
23.我如何在假期或現(xiàn)場(chǎng)管理我的賬戶?請(qǐng)聯(lián)系PSC(輸入電子郵件和電話號(hào)碼)暫時(shí)關(guān)閉您的賬戶,以避免停止。收到您的通知后,帳戶將重新打開。
24.忘記登錄密碼/無法登錄賣方中心。我該怎么辦?單擊忘記密碼并在賣方登錄頁面上輸入用戶的電子郵件地址。您將收到重置密碼的電子郵件。
25.我能在賣方中心添加另一個(gè)用戶嗎?在設(shè)置中選擇用戶管理。單擊添加用戶以正確填寫所需項(xiàng)目。單擊保存。您的注冊(cè)電子郵件將收到一封包含登錄信息和密碼的電子郵件。
26.我沒有訂單上指定的顏色。我能改變訂單或補(bǔ)償差額嗎?不,你不能改變訂單的內(nèi)容。如果訂單缺貨,請(qǐng)?jiān)谫u方中心取消訂單。
27.我能在一個(gè)包里訂兩份嗎?不,我們不接受合并訂單。我們無法處理重復(fù)的物流跟蹤訂單。
28.我什么時(shí)候需要交貨?當(dāng)您在賣方中心收到訂單時(shí),您需要在48小時(shí)內(nèi)交付。在此期間,您可以與第三方物流公司打包、安排交付,然后將狀態(tài)更新為準(zhǔn)備交付,并輸入正確的第三方物流跟蹤號(hào)。如果第三方物流的跟蹤號(hào)在48小時(shí)內(nèi)無法跟蹤,Lazada可以取消訂單。
29.我記錯(cuò)了訂單物流跟蹤號(hào)或貨運(yùn)公司。如何修改?您只能在48小時(shí)內(nèi)更新到準(zhǔn)備交付。只有我們才能幫助您更改正確的物流跟蹤號(hào)或交付公司,否則lazada有權(quán)取消您的訂單。
30.我在哪里可以找到我的財(cái)務(wù)報(bào)表?您可以隨時(shí)在賣方中心的對(duì)賬單(本地貨幣)中的賬單。
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