澳大利亞：具有實(shí)體店的傳統(tǒng)零售商將控制在線零售商場？

5月14日，在墨爾本舉行的“國際零售業(yè)大會”上，聚集了不少澳大利亞的零售巨子們。在這次大會上，許多零售“大佬”們暢談了網(wǎng)絡(luò)出售的時機(jī)。有零售商以為，在不久的將來，具有實(shí)體店的傳統(tǒng)零售商將會控制在線零售商場，而現(xiàn)在美國和英國現(xiàn)已呈現(xiàn)了這樣的趨勢。

跨境網(wǎng)從“澳洲新快網(wǎng)”5月15日的報導(dǎo)中得悉，零售商Myer的履行董事布魯克斯表明，就現(xiàn)在的澳大利亞在線零售商場而言，盡管像Catch of The Day 和 Grays Online這樣的專業(yè)網(wǎng)店現(xiàn)已開始控制著網(wǎng)絡(luò)出售職業(yè)，但傳統(tǒng)的實(shí)體店正在補(bǔ)償失掉的時刻。

他說，在曩昔18個月里，澳大利亞具有實(shí)體店的傳統(tǒng)零售商們都加入了網(wǎng)絡(luò)出售的戰(zhàn)團(tuán)之中，看到了網(wǎng)購的巨大商機(jī)。他指出，在美國和英國的零售商場，網(wǎng)絡(luò)出售的前20名中有高達(dá)15個網(wǎng)店是傳統(tǒng)實(shí)體店的電商部分運(yùn)營的。

“在接下來的幾年里，澳大利亞也同樣會演出這樣的一幕。傳統(tǒng)零售們具有很好的進(jìn)貨途徑，也有很好的顧客根底。”布魯克斯說。

在大會上，盡管我們都很看好在線零售事務(wù)存在的巨大商機(jī)，但也有不同的聲響呈現(xiàn)。澳大利亞的另一家零售商OFFICEWORKS公司的履行董事沃德也表明，盡管公司的在線零售額占到總出售額的13%，但其所發(fā)生的贏利卻低于公司總贏利的10%，原因在于網(wǎng)絡(luò)出售要處理許多的小額訂單，買賣成本太高。

他說，盡管OFFICEWORKS公司的網(wǎng)購出售額大增，買賣的訂單數(shù)量也許多，可是單筆買賣的金額卻在下降，單筆訂單出售額并不大。

“顧客得到了更好的便當(dāng)，但這對公司而言并無優(yōu)點(diǎn)。跟著公司出售的產(chǎn)品越來越多，買賣越來越頻頻，公司面對的供應(yīng)鏈壓力也會變得更大，但贏利卻反而變得更低。”他說。

不過，零售商Big W的履行董事科茨則表明，運(yùn)營實(shí)體店的傳統(tǒng)零售商們要在網(wǎng)絡(luò)出售的初期具有適應(yīng)力、耐性和決心。他說，網(wǎng)絡(luò)出售有必要和其他的出售途徑進(jìn)行整合，不能單獨(dú)分離出來，這樣才干互惠互利。