特賣網(wǎng)站 Zulily 不敵亞馬遜，筆直電商撞上大渠道槍口

在我國做電商，不能不考慮該怎樣和淘寶共存。在美國，不能不考慮亞馬遜。尤其是細(xì)分范疇的筆直電商。要在柴米油鹽的超市對(duì)面，開出一家聚精會(huì)神的醬油鋪，吆喝得響到穿街過市才行。成果在曩昔的兩年里咱們看到，存活下來的醬油鋪，往往也得兼做油鹽生意。干流的筆直電商越來越歸納化，歸納電商更有贏者通吃的野心。

但是，當(dāng)整條街都開滿超市的時(shí)分，顧客好像又厭惡了。一個(gè)簡略的小醬油鋪比超市開貨架上的醬油更招引他們。筆直電商在幾家大渠道日漸趨同的時(shí)分，又等到了新的商場時(shí)機(jī)。從上一年起，以母嬰商場為代表，貝貝網(wǎng)、蜜芽寶物、小荷特賣等筆直電商開展飛快，融資熱浪洶涌。

比起來，母嬰特賣范疇最早的開拓者Zulily在太平洋對(duì)岸，境遇簡直蒼涼。本周一，美國媒體集團(tuán)LibertyInteractive宣告旗下的電視購物渠道QVC將會(huì)收買母嬰特賣電商Zulily，收買價(jià)格在每股18.75美元，比起Zulily在2014年2月間的股價(jià)高點(diǎn)，低了近75%，而上星期五Zulily的收盤價(jià)，比起收買價(jià)又低了一半。財(cái)報(bào)顯現(xiàn)，Zulily從14年起，出售添加不斷放緩，到本年第二季度簡直阻滯，而由于分配中心的自動(dòng)化改建，本錢卻在添加。

《華爾街日?qǐng)?bào)》以為Zulily的式微和這家筆直電商趨向歸納化的開展戰(zhàn)略有關(guān)。最早Zulily推出的品牌小眾、平價(jià)、專心母嬰。Zulily為這些小品牌供給了專業(yè)的拍攝服務(wù)，使他們有時(shí)機(jī)和百萬級(jí)的活潑用戶觸摸，不只遭到小品牌的歡迎，Zulily也把握更大的議價(jià)權(quán)。但為了爭取到更多顧客，Zulily在之后添加了更多知名品牌，品類也延伸到女裝、童裝、家居用品。這樣，Zulily和亞馬遜所能供給的產(chǎn)品差異越來越淡，但主動(dòng)權(quán)要比亞馬遜小得多，并且服務(wù)體會(huì)也讓顧客感到顯著的缺乏。相同的產(chǎn)品，在亞馬遜上購買，能夠隔天送達(dá)，輕松退換，但在Zulily上就得等10-14天的送貨期，并且不能退換。

這些服務(wù)上的下風(fēng)，能夠說是Zulily先天生就的。Zulily以零存貨形式發(fā)家，在他們的渠道上，顧客下單，生產(chǎn)廠家接單，直接發(fā)貨。免去了Zulily倉儲(chǔ)、配送和退換貨的擔(dān)負(fù)。這種輕盈的運(yùn)營形式讓Zulily在融資商場大獲喜愛，但成也蕭何敗蕭何，和具有老練物流系統(tǒng)的Amazon正面交鋒，Zulily的落敗是沒有懸念的。

作為Zulily的我國同行，貝貝網(wǎng)CEO張良倫和蜜芽寶物CEO劉楠也各自指出了Zulily的一些運(yùn)營壞處。張良倫以為，Zulily數(shù)年前對(duì)PC端的網(wǎng)站運(yùn)營、電子郵件的營銷都做得適當(dāng)?shù)轿唬谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮里，卻落人一步。咱們的出售額90%都來自移動(dòng)端，而Zulily到現(xiàn)在也只要50-60%。相同落后的或許還有Zulily的供應(yīng)鏈。上一年Zulily的CEODarrellCavens來我國時(shí)，劉楠和他有過觸摸。Darrell很清楚未來的趨勢是全球供應(yīng)鏈，但Zulily的商家大多是美國的小設(shè)計(jì)師和工作室，雖然產(chǎn)品都是madeinChina，但Zulily一向受制于這些小商家的生長速度，而沒能及早把供應(yīng)鏈上移到我國的外貿(mào)出口廠家。

由于人口盈利和本鄉(xiāng)制作這兩張主力，我國的母嬰電商對(duì)職業(yè)遠(yuǎn)景一向十分達(dá)觀。但結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢并不能保證他們不重復(fù)Zulily式的失利，由于國內(nèi)的歸納渠道也一向大力運(yùn)營著他們的母嬰品類?！渡探缯?wù)摗钒l(fā)表，2014年第一季度我國B2C母嬰品類的交易額中，天貓占有最大的比例，52.3%，京東次之，占19.4%。歸納電商的品牌影響力和高流量仍然是筆直電商難以匹及的優(yōu)勢。此外《華爾街日?qǐng)?bào)》依據(jù)調(diào)查經(jīng)歷以為，在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，特賣電商會(huì)比歸納電商運(yùn)營得更好，而在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期，比方現(xiàn)在的美國，歸納電商會(huì)更占優(yōu)勢。原因是大渠道承當(dāng)更大的庫存本錢，在人們手頭窘迫、削減購物的時(shí)分，居高的庫存本錢會(huì)腐蝕大渠道的贏利，致使大渠道不能拿出特賣電商的扣頭力度。而現(xiàn)在，歸納渠道的工作現(xiàn)已滿血復(fù)生，且握有更大的議價(jià)權(quán)，筆直電商要在哪里找到新優(yōu)勢，來防止成為下一個(gè)Zulily呢？

原文來歷：36kr作者：楊眉