移動端成跨境電商新增長點,有贊AllValue“極致移動”成破局關(guān)鍵
2021-12-14 16:16:50
放眼全球電商市場,“移動電商”正成為新的經(jīng)濟熱詞。有數(shù)據(jù)顯示,2019年移動電商占全球電子商務的63%,而到2024年這個數(shù)字將增長至71%。
移動端正肉眼可見地成為商家們圍獵的熱土,無論是本土電商玩家還是跨境電商玩家均爭先恐后入局,希冀在這片廣袤的市場分得一杯羹。
智能手機等移動終端迅速且廣闊的滲透,無疑是移動電商增長的最大助推力。過去半年,全球有79%的智能手機用戶通過手機在線購買過產(chǎn)品。因這些移動終端自帶“便利性”,消費者的購物行為便不再受時空限制,換句話說,只要他們覺得方便,就可隨時隨地獲得所需服務。
其次,移動電商的安全等級也更高,其依靠密鑰等加密技術(shù),可有效保障消費者的個人信息與隱私安全。
再者,由于接入方式的無線化,移動電商更具開放性與包容性。
總之,站在消費者角度而言,相比傳統(tǒng)電商,移動電商的購物體驗有了顯著提升。而對于商家來說,移動電商的消費人群不僅規(guī)模更龐大,消費能力也更強,且由于移動通信的靈活便捷,商家進行營銷推廣活動也更高效了。
移動電商時代已來,跨境電商玩家應看到移動電商市場的巨大機遇及潛力,并對這個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢有所了解,盡早做好戰(zhàn)略布局。
海外移動電商這塊硬骨頭不好啃
雖然海外移動電商市場規(guī)模巨大,且增長迅速,但對于跨境商家們而言,曾在很長一段時間內(nèi)都難以啃下這塊硬骨頭。
一方面,由于商家們?nèi)狈夹g(shù)驅(qū)動的工具來經(jīng)營他們的移動端業(yè)務,全球數(shù)十億注重價值的消費者并沒有得到優(yōu)質(zhì)服務。對于更多的跨境商家而言,甚至都無法接觸到全球海量的移動端消費群體。
另一方面,如何將移動電商和“社交”高效融合也是擺在跨境商家面前的一道難題。近幾年,越來越多年輕人構(gòu)成了Facebook、Instagram、YouTube等平臺最活躍的用戶群體,并建立了社交購物習慣。比如,F(xiàn)acebook就推出了“Shoppable Posts”的功能,用戶直接點擊帖子便可以下單。
數(shù)據(jù)表明,43%的全球消費者通過社交網(wǎng)絡進行產(chǎn)品調(diào)研;27%通過社交廣告投放渠道接觸到品牌/商品;24%的消費者是基于社交場景的推薦接觸到品牌/商品。社媒用戶們正通過各種社交渠道,在購物前進行店鋪選擇、商品比較,在購物過程中與好友進行交流互動,購買商品后進行消費評價及分享等。
盡管在做好海外移動電商這條道路上,存在著諸多障礙。不可否認的是,包括跨境商家、為商家提供服務的SaaS平臺等這條產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者都在積極找尋破局點。
AllValue“極致移動”助推海外移動電商
作為中國領(lǐng)先的交易類SaaS平臺,為了幫助跨境商家為海外消費者在使用Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等移動社交場景時,提供更好的在線購物體驗,有贊AllValue正式上線“極致移動”新功能。
“極致移動”擁有移動應用APP、小程序國際版、移動商店模板等多項功能,獨立站移動店鋪可單獨設(shè)計與裝修,讓消費者即便在移動網(wǎng)頁上,也能獲得與在移動應用App上同樣的瀏覽體驗。
并且,“極致移動”還擁有多樣化的移動店鋪模板,可一鍵生成App店鋪或微信小程序,并覆蓋全移動場景。消費者和商家還可據(jù)此實現(xiàn)對話式購物與對話式營銷,這不僅更符合消費者的移動購物體驗,而且,基于人和人之間的信任來做營銷,消費者往往復購率、留存率都會比較高甚至會形成一定的購物思維習慣,裂變速度快同時成本低。
此外,“極致移動”還能為商家提供全渠道移動電商解決方案,提升獨立站消費者在Facebook、WhatsApp、Line等社交場景中的購物體驗,從而為商家達成更高的分享轉(zhuǎn)化率與電商購物轉(zhuǎn)化率。
移動社交電商時代,行業(yè)競爭不斷加劇,有贊AllValue憑借對行業(yè)趨勢的精準把控,已經(jīng)在這場新型競爭中為跨境商家們奉上了決勝利器。未來,有贊AllValue將持續(xù)關(guān)注跨境商家和海外消費者的服務需求,不斷更新完善平臺各項新功能,力爭成為跨境商家征戰(zhàn)海外市場的最強驅(qū)動力。