你需要怎樣運(yùn)用Facebook來(lái)提高你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程呢?
2022-05-09 12:06:23
社交媒體服務(wù)平臺(tái)一直是電商營(yíng)銷的優(yōu)選。僅在2016年,F(xiàn)acebook的廣告宣傳收益就到達(dá)了269億美金,顯而易見角逐顧客專注力的爭(zhēng)奪十分猛烈。那麼你需要怎樣運(yùn)用Facebook來(lái)提高你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程呢?
1、在Facebook上展現(xiàn)獨(dú)家代理的營(yíng)銷或主題活動(dòng)
在全部社交媒體網(wǎng)站上共享同樣的信息內(nèi)容,這會(huì)讓客戶喪失訪問(wèn)你社媒帳戶的沖動(dòng)。例如,假如一個(gè)客戶常常應(yīng)用Twitter,她們了解你的企業(yè)會(huì)在任何的方式上公布同樣信息內(nèi)容,她們便會(huì)沒(méi)有驅(qū)動(dòng)力去你的Facebook網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。
根據(jù)為每一個(gè)社交媒體服務(wù)平臺(tái)分派差異的具體內(nèi)容和目地,你能使你的顧客培養(yǎng)查驗(yàn)?zāi)忝總€(gè)社媒帳戶的習(xí)慣性。例如,你能在Facebook上共享即將來(lái)臨的本人主題活動(dòng),與此同時(shí)在Twitter上共享該行動(dòng)的推廣信息。這也讓你能為各個(gè)網(wǎng)站的與眾不同客戶帶來(lái)不一樣信息內(nèi)容,進(jìn)而提升客戶的感受。
商家可以按照消費(fèi)者個(gè)人行為制訂差異化的社新聞媒體驗(yàn)。例如假定20歲以上的客戶更有可能應(yīng)用優(yōu)惠劵和優(yōu)惠卷,那麼可以在Snapchat那樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上共享你的折扣優(yōu)惠,在那里,你觸碰到的消費(fèi)群要年青得多。
2、共享與眾不同和適度的內(nèi)容
在任何的社交媒體挑選中,F(xiàn)acebook是一個(gè)非常好的推廣工具,因?yàn)樗蝗菀紫薅ㄙN子在你網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上產(chǎn)生的字符數(shù)或時(shí)間段。因而,你能建立與眾不同的內(nèi)容,并在你的Facebook網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上共享,不論是網(wǎng)絡(luò)文章連接或是長(zhǎng)文章內(nèi)容。你在文章中得到的關(guān)心越多,你的話題發(fā)生在你粉絲們Newsfeed中的頻率便會(huì)越經(jīng)常。寫一些與時(shí)下熱點(diǎn)話題有關(guān)的特有內(nèi)容是吸引住專注力的一種非常好方法,而且更有可能被共享。
還記得融合不一樣種類的貼子,以保證你網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的趣味和誘惑力。你始終不希望你的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面過(guò)多宣傳,由于這違反了社交媒體的目地。你要讓用戶們加入進(jìn)去互動(dòng)交流,而不是僅僅讓許多人看廣告宣傳。規(guī)律性說(shuō)明,維持粉絲們參與性的最好方法,是保證你發(fā)表的貼子屬于下列這三個(gè)類型,并以同樣的頻率發(fā)生:
1. Share content from the web
2. Promote your own content or product
3. Encourage audience engagement
1、從網(wǎng)絡(luò)上共享內(nèi)容
2、推銷產(chǎn)品你自己的主要內(nèi)容或商品
3、激勵(lì)受眾群體參加
3、給你的廣告宣傳設(shè)定目標(biāo)受眾群體
Facebook的最大的益處是其強(qiáng)悍的廣告平臺(tái)。你能依據(jù)客戶的所在位置、人口數(shù)據(jù)特點(diǎn)、年紀(jì)、性別、興趣愛(ài)好、個(gè)人行為這些來(lái)精準(zhǔn)定位你的廣告宣傳。
Facebook上每分就會(huì)有410萬(wàn)只貼子被關(guān)注點(diǎn)贊,這證實(shí),假如你可以把適合的內(nèi)容放到適合的用戶眼前,你也就能得到很大的知名度和受眾群體參與性。自然,來(lái)說(shuō)非常容易做上去難,但根據(jù)Facebok的廣告定位,你能變小并精確化你的廣告宣傳受眾群體,進(jìn)而獲取很大的完成機(jī)遇。
4、應(yīng)用Facebook 再營(yíng)銷推廣Pixel編碼
Facebook Pixel(清晰度跟蹤)是一個(gè)未被靈活運(yùn)用的,但十分強(qiáng)有力的專用工具。它可以在網(wǎng)絡(luò)上跟蹤你的潛在用戶,一旦有些人瀏覽了你的網(wǎng)址,你的廣告宣傳便會(huì)發(fā)生在許多人的newsfeed中并開展再營(yíng)銷推廣。
廣告宣傳的合理頻率,指的是一個(gè)人在付諸行動(dòng)前務(wù)必裸露在廣告宣傳信息內(nèi)容前的頻次。根據(jù)再營(yíng)銷推廣,你能保證客戶曝露在你廣告宣傳前充足多次,便于讓它們了解你的牌子或商品。此外,你能依據(jù)它們的愛(ài)好的程度來(lái)區(qū)劃你的再營(yíng)銷戰(zhàn)略。例如,有一些顧客瀏覽了你的商品網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面但撤出了網(wǎng)址,有的人是在加入購(gòu)物車中存放了產(chǎn)品但沒(méi)有進(jìn)行選購(gòu),因而你也許期待對(duì)這二種潛在用戶應(yīng)用不一樣的再營(yíng)銷戰(zhàn)略。
5、運(yùn)用Facebook live即時(shí)閑聊給予顧客服務(wù)
你能根據(jù)網(wǎng)址上的Facebook live即時(shí)閑聊作用為客人給予非凡的服務(wù)項(xiàng)目,并與你的顧客保持聯(lián)絡(luò)。在于你的建立網(wǎng)站在哪個(gè)平臺(tái)上,你能根據(jù)拓展軟件或是app來(lái)得到這一作用。Facebook閑聊已經(jīng)被證實(shí)可以解決很多的客戶,因此這也是比安裝一切第三方軟件更強(qiáng)的挑選。大部分人已經(jīng)對(duì)它的運(yùn)行方法很了解了,并且它都沒(méi)有一切有關(guān)的成本費(fèi),不容易限定你能一次性與多少人閑聊。
這不僅僅可以讓用戶在有設(shè)備或服務(wù)項(xiàng)目問(wèn)題時(shí)與你閑聊,并且這還能在不經(jīng)意中營(yíng)銷推廣你的Facebook網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。一旦顧客與你閑聊,她們就更有可能訪問(wèn)你的Facebook網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面、關(guān)心你或是參加互動(dòng)交流。
(編譯程序/跨境電商網(wǎng) 康杰煒)
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