Wish商戶平臺(tái) 2019年的第一場(chǎng)
2022-04-11 10:39:50
Wish商戶平臺(tái) 2019年的第一場(chǎng)Wish商家沙龍活動(dòng)在義烏市舉辦啦!關(guān)鍵來(lái)源于華東區(qū)的商戶齊聚一堂,當(dāng)場(chǎng),Wish官方包含商戶經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)信息、貨運(yùn)物流等眾多機(jī)構(gòu)的一線人員共享了2019年平臺(tái)的全新發(fā)展前景和發(fā)展趨勢(shì),還解開了一個(gè)非常干貨知識(shí)的實(shí)情。 01、Wish的2018 在剛以往的12月,世界各國(guó)顧客再次在Wish平臺(tái)上瘋狂購(gòu)物。時(shí)尚服飾、3C電子器件、零配件飾品、家居飾品、個(gè)人愛好等五個(gè)傳統(tǒng)式強(qiáng)悍品類,各自以高于10%的GMV占有率再次占有品類平均GMV排名榜的前五位,總計(jì)占有率超出7成。英國(guó)依然是Wish平臺(tái)較大的銷售市場(chǎng),奉獻(xiàn)了12月超出3成的GMV,法國(guó)的、法國(guó)、英國(guó)、墨西哥略遜一籌。 縱覽全部2018年,四季度依然是Wish平臺(tái)的市場(chǎng)銷售高峰期;對(duì)比于2017年,平臺(tái)在2018年的1至3月的市場(chǎng)銷售主要表現(xiàn)更加出色平穩(wěn),全年度銷售總額也較2017年有持續(xù)上升。 海外倉(cāng)快速發(fā)展趨勢(shì)的一年 2018年,愈來(lái)愈多的商戶添加到FBW海外倉(cāng)新項(xiàng)目中,WishExpress海外倉(cāng)的人均客單價(jià)也較2017年提升超出6美金,日銷售總額提升超出60%,均值開單產(chǎn)品/商戶提升超出1倍,添加WishExpress海外倉(cāng)的產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售提高也顯著好于平臺(tái)平均。與此同時(shí),2018年后半年的WE海外倉(cāng)-EU的銷售總額比上半年度也是提升了超出三成。 伴隨著很多的商戶添加到FBW海外倉(cāng)、WE海外倉(cāng)中,海外倉(cāng)的競(jìng)爭(zhēng)力也更加猛烈,加速海外倉(cāng)品類擴(kuò)展、高度重視發(fā)展趨勢(shì)歐美地區(qū)及新興經(jīng)濟(jì)體的WE海外倉(cāng)業(yè)務(wù)流程將變成2019年店面發(fā)展趨勢(shì)的核心之一。 關(guān)鍵品類再次“霸榜” 縱覽2018年,1月、2月、3月、11月、12月是市場(chǎng)銷售主要表現(xiàn)更好的月,而服裝時(shí)尚、3C電子器件、個(gè)人愛好、零配件飾品、家居飾品依然是平臺(tái)關(guān)鍵的品類,總計(jì)占有率做到了約70%。 02、對(duì)焦時(shí)尚潮流品類 時(shí)間早已進(jìn)到2019年,春夏時(shí)裝的市場(chǎng)銷售將進(jìn)到高峰期。受春夏季服飾升級(jí)頻率更高一些、樣式更多種多樣、要求更興旺的危害。2018年,對(duì)比于秋冬服裝,以T恤、連帽衛(wèi)衣、半袖、夾克外套、泳衣等為意味著的夏秋季服飾的市場(chǎng)銷售大量。 Tips 對(duì)你說(shuō)一個(gè)非常干貨知識(shí)的實(shí)情!在2018年,內(nèi)衣(尤其是女性用的貼身內(nèi)衣)、長(zhǎng)袖襯衣、上衣外套等眾多品類的服裝在一季度的銷售總額高過(guò)全年度別的時(shí)間的市場(chǎng)銷售。2019年是否會(huì)也是那樣呢? 轉(zhuǎn)換與流量 不論是怎樣的產(chǎn)品,高流量、高轉(zhuǎn)換率的產(chǎn)品全是商戶和平臺(tái)所希望的。針對(duì)流量較低,但轉(zhuǎn)換率高的產(chǎn)品,可以利用豐富多彩產(chǎn)品線、提升產(chǎn)品流量的方法(這里為ProductBoost產(chǎn)品引流方法專用工具應(yīng)援?。┨岣弋a(chǎn)品主要表現(xiàn);針對(duì)流量較高,但轉(zhuǎn)換率不滿意的產(chǎn)品,可以根據(jù)提升產(chǎn)品首圖、產(chǎn)品文章標(biāo)題表述等方法,提升產(chǎn)品發(fā)表,提升轉(zhuǎn)換率。 更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品 服裝時(shí)尚是一個(gè)相對(duì)性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較猛烈、類型比較豐富的品類。發(fā)覺(jué)大量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較低的產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)是品類經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的核心之一。2018年,馬甲、超長(zhǎng)連衣裙、運(yùn)動(dòng)褲子、蘿卜褲、睡袍、肉絲襪、緊身衣褲、Polo衫、短褲、健身褲、無(wú)袖背心上衣外套等服飾的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)性較小,與此同時(shí),蘿卜褲、肉絲襪、緊身衣褲、健身褲、無(wú)袖背心上衣外套等服裝的退錢率也好于品類總體。 WE海外倉(cāng)中的服裝時(shí)尚 服飾是WishExpress海外倉(cāng)中的大品類,幾乎全部品類的服飾都加入到了WE海外倉(cāng)中,海外倉(cāng)中的服飾品類的人均客單價(jià)超出20美金,高過(guò)平臺(tái)的平均,提議諸位商戶多研發(fā)一些價(jià)錢適度,而不是價(jià)錢過(guò)低的產(chǎn)品添加到WE海外倉(cāng)中,與此同時(shí)盡量地維持低退錢率。 03、2019年,Wish的發(fā)展趨向 2018年,Wish平臺(tái)應(yīng)對(duì)包含詐騙個(gè)人行為提升、貨運(yùn)物流收益降低、VAT稅款等各個(gè)方面的挑戰(zhàn),也發(fā)布了虛假性產(chǎn)品現(xiàn)行政策、虛報(bào)貨運(yùn)物流現(xiàn)行政策、全新升級(jí)的詐騙客戶實(shí)體模型、獨(dú)特地域屏蔽掉作用等多個(gè)現(xiàn)行政策升級(jí)及系統(tǒng)更新,從客戶、商戶兩邊發(fā)力,完成了平臺(tái)總體詐騙個(gè)人行為快速降低、退錢率降低超出10%。 提高復(fù)購(gòu)率、改進(jìn)客戶體驗(yàn)依然是2019年Wish平臺(tái)的工作重點(diǎn)。而類似虛假性產(chǎn)品的個(gè)人行為,不但比較嚴(yán)重占有平臺(tái)珍貴的流量資源,更嚴(yán)重影響客戶重復(fù)購(gòu)買,平臺(tái)將在2019年再次標(biāo)準(zhǔn)該類違反規(guī)定乃至是違反規(guī)定的個(gè)人行為,確保全世界顧客及平臺(tái)眾多商戶的利益。 虛假性產(chǎn)品占有了很多流量,嚴(yán)重影響別的合規(guī)管理產(chǎn)品的正常的市場(chǎng)銷售,選購(gòu)過(guò)虛假性產(chǎn)品的使用者的復(fù)購(gòu)率明顯小于平臺(tái)平均。 與此同時(shí),2019年Wish將持續(xù)提升流量分配原則。在流量分派上,Wish平臺(tái)將充分考慮產(chǎn)品得分、店面得分以及他優(yōu)點(diǎn)新項(xiàng)目,為更為優(yōu)良的產(chǎn)品和店面給予更多的更高質(zhì)量的流量,協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)銷售、店面發(fā)展趨勢(shì)。 提升產(chǎn)品品質(zhì)、得分,保持穩(wěn)定的安排發(fā)貨時(shí)效性、物流時(shí)效,提升投妥率、減少退錢率,積極開展并應(yīng)用EPC合拼訂單信息、FBW海外倉(cāng)等平臺(tái)貼心服務(wù)……這種都將為產(chǎn)品和網(wǎng)店產(chǎn)生更高一些的得分,協(xié)助商戶得到大量平臺(tái)流量。將來(lái),店面得分將變成危害新產(chǎn)品流量分派的主要前提之一,更高一些的店面得分可以協(xié)助新產(chǎn)品獲得越來(lái)越多的流量,而高得分的店面也將可以優(yōu)先選擇參加平臺(tái)新作用、新專用工具的檢測(cè)及應(yīng)用。 2019年,Wish平臺(tái)將緊緊圍繞“可預(yù)測(cè)性”進(jìn)行平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)營(yíng)工作中:制訂并提升平臺(tái)現(xiàn)行政策,讓政策更為個(gè)性化;在世界銷售市場(chǎng)進(jìn)行大量營(yíng)銷活動(dòng),再次推動(dòng)平臺(tái)的迅速發(fā)展趨勢(shì);實(shí)施大量新作用、新產(chǎn)品,健全平臺(tái)作用……
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