京東國際開發(fā)者平臺商品差評考核標(biāo)準(zhǔn)
2022-04-02 13:50:25
為了更好地能夠更好地標(biāo)準(zhǔn)京東國際差評管理方法紀(jì)律,推動商品規(guī)范性經(jīng)營,故新增加《京東國際開發(fā)者平臺商品差評考核標(biāo)準(zhǔn)》。本規(guī)則適用京東國際店家在售商品。
本次新增加關(guān)鍵主要覆蓋以下幾點(diǎn):
1、確立差評監(jiān)管種類區(qū)別方法:分成類別一、二、三,參照標(biāo)準(zhǔn)完畢將馬上進(jìn)到考核范疇。
3、考核規(guī)范
類別一:合乎本類別考核標(biāo)準(zhǔn),即總計(jì)30天,評價(jià)數(shù)≥5且差評率≥80%或近30天,評論數(shù)≥5且差評率≥80%,擊中以上情況中隨意一條的商品,服務(wù)平臺將對其馬上下線且嚴(yán)禁發(fā)布。
類別二:合乎本類別考核標(biāo)準(zhǔn),即總計(jì)或近30天時(shí)間段內(nèi)5≤評價(jià)數(shù)10,50%≤差評率≤80%或評論數(shù)≥10,20%≤差評率≤80%中隨意一條的商品,服務(wù)平臺將對其下線且嚴(yán)禁發(fā)布。
類別三:本類別考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各類目的現(xiàn)況制訂。合乎本類別考核標(biāo)準(zhǔn),即近30日內(nèi)擊中該商品隸屬類目相匹配評價(jià)數(shù)與差評率閥值的商品,第一次實(shí)行警示,第二次實(shí)行3天檢索被降權(quán)懲罰、櫥窗推薦被降權(quán)懲罰,第三次將開展2周下線整頓,以上解決對策以雙周頻率實(shí)行。
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