非洲最牛逼的手機(jī)來自于我國(guó)，市場(chǎng)份額40%！它的姓名你必定沒聽過！

導(dǎo)語

提起國(guó)產(chǎn)手機(jī)，咱們首要想到的便是華米歐維，殊不知，深圳一個(gè)并不聞名的手機(jī)廠商傳音，卻在悠遠(yuǎn)的非洲“悶聲發(fā)大財(cái)”。在非洲默默耕耘了8年后，傳音手機(jī)的出貨量遙遙領(lǐng)先，已是當(dāng)之無愧的“非洲王”。

3286萬部，這是一家叫傳音的我國(guó)手機(jī)商在非洲半年的銷量！而國(guó)內(nèi)幾乎沒有任何關(guān)于它的音訊。

傳音手機(jī)終究是什么鬼？

事實(shí)上，傳音并非一個(gè)品牌，而是一家公司的姓名，全稱是深圳傳音控股有限公司。這家成立于2006年的公司旗下具有TECNO、itel、Infinix等幾個(gè)手機(jī)品牌，憑借著超高的性價(jià)比和超卓的本地化戰(zhàn)略在非洲商場(chǎng)占有了高達(dá)40%的商場(chǎng)份額。

2006年，傳音跟深圳華強(qiáng)北其他手機(jī)廠商相同從ODM開端，但很快也被同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn)所困，兩年后被逼走上了品牌化。但是方針沒有徹底鋪開、途徑本錢也高，沒有百萬級(jí)的本錢根本沒得玩，砸下去賺了分分鐘便是造富神話，但死掉的更多。比照之后，非洲作為最終一個(gè)沒有被注重的商場(chǎng)則成為傳音的最優(yōu)選。

非洲是僅次于我國(guó)、印度的全球人口第三多的商場(chǎng)，人口數(shù)到達(dá)10億級(jí)。當(dāng)一些人對(duì)非洲的形象還停留在赤貧、原始、粗野、戰(zhàn)亂、關(guān)閉時(shí)，創(chuàng)始人竺兆江觀察到非洲手機(jī)商場(chǎng)只要三星、諾基亞等少量品牌，競(jìng)賽相比照其他商場(chǎng)要小許多。

TECNO和itel是傳音培養(yǎng)最久、在非洲最受歡迎的品牌：前者價(jià)格較高，針對(duì)中高端顧客，配套的商場(chǎng)推廣戰(zhàn)略更具質(zhì)感；后者價(jià)格較低，針對(duì)年青顧客，因而商場(chǎng)推廣主打生動(dòng)、特性的標(biāo)簽。2012年，傳音又在在智能手機(jī)范疇全面發(fā)力，推出智能高端手機(jī)品牌Infinix。

8年的本土化之路

彼時(shí)的非洲甚至全球是諾基亞獨(dú)占的全國(guó)，傳音挑選了挑戰(zhàn)者都會(huì)挑選的品牌差異化定位：性價(jià)比。其時(shí)TECNO手機(jī)賣幾十美元，是諾基亞/三星價(jià)格的50%。把功用做到極致的是多卡。“非洲的運(yùn)營(yíng)商之間結(jié)算本錢很高，許多用戶需求兩張以上手機(jī)卡，但無力承當(dāng)兩部手機(jī)，”劉豪杰說，這個(gè)用戶痛點(diǎn)恰恰是我國(guó)廠商最拿手的。為了著重品牌差異，TECNO一度推出四卡手機(jī)。

更重要的本地化是“誠(chéng)心”?！捌鋾r(shí)非洲是供銷形式，購(gòu)物環(huán)境很差，咱們首要建立了客服中心，不出售只服務(wù)，最少給人覺得‘霸氣’；然后是路牌、電視大范圍廣告營(yíng)銷，每年廣告量級(jí)比起其他品牌在其他區(qū)域或許不多，要害他人沒在非洲這么做?！眲⒑澜苷f，其時(shí)諾基亞、三星并沒有把非洲當(dāng)成要點(diǎn)商場(chǎng)也讓其占得先機(jī)。

與此一起，劉豪杰一向著重傳音“共創(chuàng)同享”的企業(yè)價(jià)值觀?！胺侵薜恼?、宗教都十分雜亂，人的信賴價(jià)值這時(shí)分就凸顯出來，咱們也是經(jīng)過這么多年的服務(wù)細(xì)節(jié)建立了代理商的信賴?！辈煌谄渌放拼饝?yīng)代理商賒銷1~3個(gè)月，傳音的代理商全部是現(xiàn)金交易。

到了2012年，智能手機(jī)在非洲開端呈現(xiàn)，傳音亦針對(duì)非洲人做了特征開發(fā)。比方針對(duì)貧富差距大的環(huán)境設(shè)立了Infinix、中高端品牌TECNO以及低端品牌itel；而在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，在全世界人民都最看中的攝影及交際上，針對(duì)非洲人的膚色和特色，傳音手機(jī)不同于其他手機(jī)的臉部辨認(rèn)，而是經(jīng)過眼睛、牙齒定位，并進(jìn)行曝光補(bǔ)償；一起還有全球僅有一個(gè)跨功用機(jī)、智能機(jī)的交際軟件Palm chat，注冊(cè)用戶數(shù)超越1億。

怎么深度了解非洲顧客的需求？據(jù)介紹，傳音不只在深圳、上海、北京具有研制中心，在法國(guó)巴黎具有協(xié)作的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，并且在非洲榜首人口大國(guó)尼日利亞的拉各斯、肯尼亞的首都內(nèi)羅畢設(shè)立了研制中心，后兩個(gè)研制中心主要是進(jìn)行本地化的作業(yè)，致力于改進(jìn)APP功用使用等，以提高用戶體會(huì)。

非洲百?gòu)?qiáng)，被誤認(rèn)為是德國(guó)制作

2015年，南非的商業(yè)雜志African Business發(fā)布的年度“非洲顧客最喜歡品牌100強(qiáng)”顯現(xiàn)，TECNO位列第16位，在三星、諾基亞、蘋果之后，但領(lǐng)先于索尼、GUCCI、微軟等品牌，一起登上榜單的還有itel品牌，排名51位，領(lǐng)先于尼桑、LV、谷歌等。

事實(shí)上，早年諾基亞沒有式微的時(shí)分，TECNO就被稱為非洲諾基亞?，F(xiàn)在，TECNO在非洲許多國(guó)家，不只銷量遙遙領(lǐng)先，商場(chǎng)占有率榜首，并且被視為中高端品牌的代表，成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的品牌。

在非洲，TECNO、itel等品牌經(jīng)常被誤認(rèn)為當(dāng)?shù)仄放苹蛟S德國(guó)品牌，即使是African Business這樣的上述雜志在制作榜單時(shí)也曾將itel誤當(dāng)成非洲品牌。劉豪杰回憶說，2010年在喀麥隆出差時(shí)曾與一位偶遇的TECNO手機(jī)用戶談天，聊到該品牌的來源地，對(duì)方點(diǎn)評(píng)說：“這是德國(guó)制作，質(zhì)量不錯(cuò)?！边@樣的點(diǎn)評(píng)讓他感到欣喜，也有些心境雜亂。