新加坡郵政向電商開放包裹投遞終端
2022-03-04 15:06:59
新加坡郵政于近期開展了24小時(shí)智能寄物柜測(cè)試工作,此舉是該公司開發(fā)價(jià)值16億新元的電子商務(wù)市場(chǎng)的舉措之一。該包裹投遞終端被命名為收取自己包裹的站點(diǎn)(POPStations),每個(gè)終端擁有4種尺寸的共115個(gè)獨(dú)立包裹箱,以適應(yīng)不同大小的包裹。當(dāng)包裹到達(dá)POPStations后,系統(tǒng)將以短信或電子郵件方式通知收件人,之后收件人憑身份證號(hào)碼或掃描二維條碼領(lǐng)取包裹。新加坡郵政表示,該終端將作為包裹投遞方式之一供網(wǎng)購客戶選擇。測(cè)試階段過后,包裹終端將向所有電子商務(wù)商家開放。
新加坡郵政執(zhí)行官沃爾夫?qū)荻┦糠Q:在大范圍推廣之前,我們將研究公眾使用終端的方式和存在的問題,以更好地完善整個(gè)流程。如果客戶反映好,計(jì)劃推出100個(gè)包裹終端。我們希望將其推廣到方便公眾全天候收取的地方,比如住宅區(qū)、寫字樓、地鐵周邊、公交樞紐和大型購物中心。今后,通過包裹終端,客戶不僅可以收取包裹,還能郵寄包裹。
新加坡郵政在測(cè)試階段共推出了5個(gè)包裹終端,分別位于碧山民眾俱樂部、新加坡國(guó)立大學(xué)李棕體藝中心、森康社區(qū)俱樂部、東陵郵局、新加坡郵政中央大廈。2月份的測(cè)試顯示,大約80%的使用者在3天內(nèi)領(lǐng)取了包裹,超過60%的客戶在非工作時(shí)間收取包裹,30%在收取。目前,測(cè)試使用的包裹終端由澳大利亞公司TZ提供,如果順利,該公司將于明年再提供50臺(tái)機(jī)器,未來幾年將達(dá)到100臺(tái)。
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