亞馬遜:一則《紐約時(shí)報(bào)》新聞引發(fā)的口水膠葛
2022-01-19 10:49:58
《紐約時(shí)報(bào)》的一則新聞黑了亞馬遜引外界唏噓不已,貝索斯自己一笑而過(guò)。小編無(wú)法幫你判別新聞是否事實(shí),不過(guò)給出了亞馬遜的幾件企業(yè)文明實(shí)例,供各位看官自行判別。
上星期六《紐約時(shí)報(bào)》宣布了一篇5700字的長(zhǎng)文,責(zé)備亞馬遜公司靠榨干職工改動(dòng)國(guó)際。文章內(nèi)容詳實(shí),對(duì)“職工們被逼到潰散邊際的許多案例”的描繪詳盡到令人驚嘆,讓不太了解亞馬遜實(shí)在情況的人分分鐘有“哇靠!亞馬遜原來(lái)是這樣的啊”的感嘆。
“亞馬遜鼓舞職工們?cè)陂_(kāi)會(huì)時(shí)互相處處對(duì)方的觀念,鼓舞長(zhǎng)期的作業(yè)和加班(郵件有時(shí)過(guò)了午夜才宣布,并附上一條“為什么沒(méi)有回復(fù)”的手機(jī)短信),一同職工還得恪守被公司自詡為“高得不可理喻”的準(zhǔn)則。公司內(nèi)部的電話本上清楚地告知了職工怎樣給互相的老板發(fā)送隱秘反應(yīng)。職工說(shuō),這種辦法經(jīng)常被用來(lái)處處他人?!?/p>
“那些失利的職工要么是自己脫離,要么是在公司每年的遴選中被開(kāi)除出去――“這是一種刻意為之的自然選擇,”一位前亞馬遜的人力資源總監(jiān)說(shuō)。那些得了癌癥、流產(chǎn)或許在面對(duì)其他的個(gè)人危機(jī)的職工說(shuō),公司非但沒(méi)有給時(shí)刻讓他們恢復(fù),而且還讓他們?cè)獾搅瞬还降某晒u(píng)價(jià),或許被架空出了公司?!?/p>
“伯?奧爾森……在圖書推行部作業(yè)的時(shí)刻還不到兩年,他說(shuō)他長(zhǎng)久以來(lái)的形象,便是看見(jiàn)人們?cè)诠ぷ魇依锟?,其他職工也描繪了這個(gè)現(xiàn)象?!澳阕叱鰰?huì)議室,看到一個(gè)大男人捂著臉在哭,”他說(shuō),“簡(jiǎn)直每一個(gè)和我合作過(guò)的人,我都見(jiàn)他們?cè)诠の簧峡捱^(guò)?!?/p>
“因?yàn)槟軌驈穆毠ど砩蟿兿鞲嗟臇|西,亞馬遜因而比以往任何時(shí)候都要強(qiáng)壯?!?/p>
文章用許多的篇幅“提醒”了亞馬遜冷!酷!無(wú)!情!的公司文明對(duì)職工個(gè)人的許多負(fù)面影響,其間刊登了亞馬遜職工的個(gè)人信息以及相片?!都~約時(shí)報(bào)》好像卯足了勁兒預(yù)備給這家美國(guó)最大的電子商務(wù)存亡喪命一擊。
文中乃至引用了這樣一則故事:“2010年他在普林斯頓的結(jié)業(yè)講演中,回想起曾經(jīng)期望奶奶戒煙的事。他并沒(méi)有苦苦哀求或許以此贏得憐惜,而是做了一道數(shù)學(xué)題,核算每一口煙將使她的壽數(shù)縮短多少分鐘。他對(duì)她說(shuō):“您的生命現(xiàn)已縮短了9年!”她聽(tīng)了稠濁大哭起來(lái)?!边@則故事好像意在折射亞馬遜CEO杰夫?貝索斯是一個(gè)無(wú)情的實(shí)干家和沒(méi)有愛(ài)情的半機(jī)器人?!凹庇诟嬷藨?yīng)該怎樣做的私自、近乎對(duì)立的天性的直爽,和對(duì)衡量目標(biāo)的壓倒性決心。”這是《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)這位“無(wú)情的實(shí)干家”的直接描繪。
這篇專題報(bào)導(dǎo)觸動(dòng)了許多人的神經(jīng),美國(guó)科技界對(duì)此給予了熱切重視,這篇報(bào)導(dǎo)乃至引起了除美國(guó)之外其他國(guó)家(比方我國(guó)。。。)的重視。
上星期日,亞馬遜首席執(zhí)行官(CEO)杰夫?貝索斯(JeffBezos)對(duì)此作出了回應(yīng),語(yǔ)調(diào)輕松,顯得頗不以為然。
“假如你們還沒(méi)有讀過(guò)《紐約時(shí)報(bào)》的這篇文章,那么我主張?jiān)蹅內(nèi)プ屑?xì)讀一讀……該文所描繪的并不是我所熟知的亞馬遜,或是每天和我一同作業(yè)的有憐惜心的亞馬遜職工??墒?,假如你聽(tīng)說(shuō)過(guò)任何相似那些報(bào)導(dǎo)的作業(yè),那么我期望你們向人力資源部分報(bào)告。你們也能夠直接向我的郵箱jeff@amazon.com發(fā)送電子郵件。如出一轍此類作業(yè)稀有或孤立,咱們對(duì)任何缺少憐惜心行為的容忍度都有必要為零。”
“我深信,傻瓜才會(huì)留在一家像《紐約時(shí)報(bào)》那篇報(bào)導(dǎo)中所描繪的公司里作業(yè),我知道我也會(huì)脫離這樣的公司?!?/p>
▲亞馬遜首席執(zhí)行官(CEO)杰夫?貝索斯(JeffBezos)
看了貝索斯不以為然通篇“哈哈哈,你們?cè)谡f(shuō)什么我徹底聽(tīng)不懂哎!”的回應(yīng),梳理完《紐約時(shí)報(bào)》和亞馬遜這兩個(gè)存亡的撕胯全程,島君仍是一頭霧水,不知道《紐約時(shí)報(bào)》潑向亞馬遜的這盆重磅級(jí)污水究竟是無(wú)中生有仍是典藏珍釀。許多朋友都想知道《紐約時(shí)報(bào)》中描繪的亞馬遜究竟是不是實(shí)在的亞馬遜,島君也不敢妄下結(jié)論,在此搜集了一些關(guān)于亞馬遜公司的舊報(bào)導(dǎo),或許能給這場(chǎng)撕胯大戰(zhàn)做參考材料。
2013年11月搜狐IT題為《奇葩的亞馬遜文明:6頁(yè)作文2張匹薩》的文章這樣高度憨厚亞馬遜企業(yè)文明:亞馬遜的公司文明很不‘硅谷’;工程師也得會(huì)寫文章,而且動(dòng)輒幾千字那種。文中列舉了亞馬遜的幾點(diǎn)奇葩之處:
1、亞馬遜AWS(AmazonWebServices云核算服務(wù))的用戶大會(huì)上,“目光所及內(nèi)的一切人都跟上‘考前沖刺’似的,又是拍相片又是記筆記的。再去刷下Twitter,關(guān)于#reivent的論題充滿著咱們的熱聊點(diǎn)評(píng)...據(jù)亞馬遜一位職工泄漏,這是公司一向的會(huì)議風(fēng)格,特別謹(jǐn)慎”。
2、“亞馬遜公司內(nèi)容還盛行這樣一個(gè)有意思的辦理哲學(xué):亞馬遜內(nèi)部只開(kāi)‘小會(huì)’,會(huì)議人數(shù)的上限是:看兩張比薩餅?zāi)懿荒芪癸栐蹅?。這種辦理辦法源自亞馬遜創(chuàng)始人CEOJeffBezos;他以為參會(huì)人數(shù)越多,構(gòu)成一致定見(jiàn)的可能性越小,功率就越低?!?/p>
3、“Bezos也是個(gè)特愛(ài)寫東西的人,而且偏心紙質(zhì)閱覽......這樣的避實(shí)就虛也被嵌入到了亞馬遜的公司辦理傍邊。不管是Bezos,其他高管,仍是一般技術(shù)人員,凡是開(kāi)會(huì),發(fā)言人有必要將會(huì)議內(nèi)容寫成一篇不逾越6頁(yè)的記敘文,發(fā)給咱們,每個(gè)人都得打印出來(lái)。內(nèi)部會(huì)議皆如此,底子沒(méi)有PPT幻燈片這回事?!?/p>
整體看來(lái)亞馬遜內(nèi)部有許多一開(kāi)用戶大會(huì)就又?jǐn)z影又寫筆記的“學(xué)霸”,而貝索斯則是一個(gè)自己偏心紙質(zhì)閱覽就讓全亞馬遜的職工都“愛(ài)”上紙質(zhì)閱覽的奇葩。
2012年新浪科技一篇關(guān)于亞馬遜文明的報(bào)導(dǎo)中這樣說(shuō):不放過(guò)每一美元的節(jié)省文明,是亞馬遜生長(zhǎng)為電商帝國(guó)的企業(yè)基因。
“對(duì)亞馬遜而言,節(jié)省不僅僅一個(gè)競(jìng)賽問(wèn)題。事實(shí)上,該公司乃至將“節(jié)省”升格為14條領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則之一。這要追溯到1994年,彼時(shí),亞馬遜CEO杰夫?貝佐斯(JeffBezos)剛剛興辦這家電子商務(wù)公司,并將一扇門暫時(shí)改形成工作桌。該公司前職工格雷格?林登(GregLinden)于2006年解釋道,在上市多年后,‘門桌’(doordesk)仍在亞馬遜內(nèi)部十分盛行,該公司乃至還會(huì)頒布“門桌獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)賞那些經(jīng)過(guò)新穎創(chuàng)意為公司解約許多資金,并壓低產(chǎn)品價(jià)格的職工。貝佐斯在2009年的股東大會(huì)上表明,現(xiàn)已拆下了公司餐廳一切主動(dòng)售貨機(jī)中的燈泡?!鲃?dòng)售貨機(jī)里的燈泡僅僅為了讓廣告更奪目,’他解釋道,‘所以他們跑到公司的一切物流中心,拆下了一切的燈泡?!?/p>
好吧,看來(lái)亞馬遜許多奇葩的內(nèi)部文明和規(guī)則的確來(lái)自貝索斯自己的事必躬親。但拆下公司餐廳一切主動(dòng)售貨機(jī)中的燈泡這。。。也不容易啊。
看了上述這些報(bào)導(dǎo)不要覺(jué)得亞馬遜哪哪兒都是奇葩規(guī)則,人家有時(shí)候仍是很人性化的,比方對(duì)寵物......眾所周知,亞馬遜公司內(nèi)部盛行低沉節(jié)省和寵物文明。“亞馬遜在西雅圖的總部由數(shù)棟工作樓群組成,不過(guò)值得注意的是,這些工作樓表面十分一般,而且沒(méi)有任何一棟樓上標(biāo)有亞馬遜的LOGO,假如走在這些建筑物之中,并不會(huì)知道原來(lái)就置身于一家巨大的互聯(lián)網(wǎng)公司之中。不僅僅是大樓外觀,就連大樓的內(nèi)部,也鮮少能夠見(jiàn)到AMAZON的字樣?!?來(lái)歷:新浪科技《進(jìn)亞馬遜美國(guó)總部:低沉節(jié)省及寵物文明》
▲工作室門上扶手刻有RUFUS字樣,這是榜首只進(jìn)入亞馬遜的狗的姓名
▲一高一低,低的那個(gè)是供寵物喝水的
從上述材料咱們能夠看出貝索斯某種程度上剛愎自用的辦理風(fēng)格,《鮮活的貝索斯:亞馬遜令人生畏的理由》的文章中說(shuō)到:亞馬遜跟貝索斯長(zhǎng)的如出一轍。低沉,省錢。BEZOS聽(tīng)說(shuō)小時(shí)候最喜歡寫作,也最滿意寫作,所以,SAT寫作成果不到11分的(滿分12分),想進(jìn)亞馬遜很困難。如出一轍幸運(yùn)進(jìn)了,活下去也很困難。
只能說(shuō)貝索斯剛愎自用、節(jié)省低沉、有明顯個(gè)人認(rèn)識(shí)的辦理風(fēng)格一度給亞馬遜帶來(lái)了逾越其他同行的執(zhí)行力和競(jìng)賽力,但在今日這種著重個(gè)性化,著重寬松作業(yè)環(huán)境的趨勢(shì)下,“今世最巨大的CEO”貝索斯和他的亞馬遜文明或許注定會(huì)遭到越來(lái)越多人的詬病。
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